6月份,市長熱線辦共收到群眾反映問題12911件(直接來電11858件,人民網市長留言39件,政務服務網留言411件,部門信箱留言597件, 六安市人民政府發布微博、微信留言6件),受理群眾反映有效事項12647件(轉辦3977件,直辦8670件)。其中,咨詢類6731件,占53.22%;投訴類5687件,占44.97%;建議類229件,占1.81%。本月逾期反饋17件,按期反饋率 99.57%。