7月份市長熱線辦理情況通報

7月份，市長熱線辦共收到群眾反映問題13596件（直接來電12522件，人民網市長留言36件，政務服務網留言432件，部門信箱留言593件，六安市人民政府發布微博、微信留言13件），受理群眾反映有效事項13299件（轉辦4160件，直辦9139件）。其中，咨詢類7327件，占55.10%；投訴類5696件，占42.83%；建議類276件，占2.07%。本月逾期反饋14件，按期反饋率99.66%。