8月份市長熱線辦理情況通報

8月份，市長熱線辦共收到群眾反映問題12031件（直接來電10983件，人民網市長留言56件，政務服務網留言335件，部門信箱留言645件，六安市人民政府發布微博、微信留言12件），受理群眾反映有效事項11768件（轉辦4946件，直辦6822件）。其中，咨詢類5528件，占46.97%；投訴類5925件，占50.35%；建議類315件，占2.68%。本月逾期反饋44件，按期反饋率99.11%。