9月份市長熱線辦理情況通報

9月份，市長熱線辦共收到群眾反映問題11790件（直接來電10853件，人民網市長留言37件，政務服務網留言317件，部門信箱留言582件，六安市人民政府發布微信留言1件），受理群眾反映有效事項11548件（轉辦4785件，直辦6763件）。其中，咨詢類5115件，占44.29%；投訴類6023件，占52.16%；建議類410件，占3.55%。本月逾期反饋18件，按期反饋率99.62%。