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10月份市長熱線辦理情況通報

瀏覽次數:信息來源: 市政府辦(政府外事辦)發布時間:2020-11-13 11:11

10月份,市長熱線辦共收到群眾反映問題9028件(直接來電8312件,人民網市長留言28件,政務服務網留言244件,部門信箱留言444件),受理群眾反映有效事項8731件(轉辦3725件,直辦5006件)。其中,咨詢類2985件,占34.19%;投訴類5476件,占62.72%;建議類270件,占3.09%。本月逾期反饋16件,按期反饋率99.57%。

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